濟南映月清水灣小區加入集中供暖 270戶居民今冬過上“暖冬”
發布時間：2025-01-09 09:47:00作者：濟南熱力集團
保障居民過上“暖冬”，不僅是人民群眾的熱切期盼，更是濟南能源集團一直努力的方向。近日，濟南市天橋區映月清水灣小區物業代表270戶居民為濟南能源集團所屬熱力集團、濟南能源工程集團送來了分別寫有“供暖貼心 百姓安心”“熱情服務 溫暖萬家”的錦旗，以感謝為他們解決了加入集中供熱以及老舊小區改造問題，讓居民們過上了“暖冬”。
據悉，映月清水灣小區此前是以自有能源方式進行供熱，由于設備養護難、年限到期等問題，小區居民要求加入集中供熱的反響較為強烈。2024年4月，天橋區官扎營街道交通廳街社區居委會代表映月清水灣小區聯系到濟南熱力集團市場開發部提出既有小區開戶報裝申請，然而由于無法順利接入周圍一次管網路由等問題，映月清水灣小區加入集中供熱成了一個難題，為此市場開發部報裝管家也多次溝通、協調，并于2024年6月，將映月清水灣小區列入濟南熱力集團城區住宅樓介入集中供熱改造專項攻堅行動工作計劃中，而后，在天橋區政府、區住建局、轄區街道辦事處、社區居委會等各方共同努力，以及小區物業和熱心居民的積極配合下，映月清水灣小區實施了供熱設施改造工作，成功“突圍”，加入了集中供暖。
在試運行期間，和勇分公司發現原有供熱設施設計安裝不規范，導致不少用戶家中，積氣、污堵、流量不足等情況，影響用熱效果。針對這一問題，和勇分公司的供暖管家逐戶進行排查記錄，幫用戶重新“理順”改造供熱管道，解決了困擾用戶多年的“頑疾”。12月初，映月清水灣小區供熱系統以及供熱管理方式全面“升級”，供熱管網穩定運行的同時，供熱服務質量更加有保障，居民對此紛紛點贊。
“我們小區之前是自己供熱，原先經常出現漏水、設備故障等問題，影響我們用熱。”家住映月清水灣小區的李先生表示，“今年加入集中供熱，已經用了快倆月了，家里的供熱情況很穩定，屋里也挺暖和，挺舒心。”
一“網”情深系冷暖，“溫心”詮釋責任擔當。下一步，濟南熱力集團聚焦民生福祉，傾力打造供熱“一張網”，讓更多居民享受到“同網、同質、同價、同服務”的供熱服務，不斷提升居民的幸福感、獲得感和滿意度，讓泉城過上溫暖、舒適的冬天。
